Примечание: при обращении в службу поддержки по вопросам касающимся Ваших размещенных объявлений указание в письме ссылки на объявление является объязательным. Вопросы по удалению объявлений, изменению пароля без указания ссылки на него рассматриваться не будут.

Специально для тех, кто не знает что такое ссылка приведем пример. Выделенный на картинке текст и есть ссылка. Т.е. Вы должны перейти к своему объявлению (по которому возник вопрос), а после скопировать ссылку и выслать нам.